Depuis l’avènement des réseaux sociaux, les entreprises ont dû adapter leur stratégie de communication et de marketing. Parmi les nombreuses plateformes disponibles, Instagram s’est rapidement imposé comme l’un des outils les plus efficaces pour promouvoir une marque. Les stories, en particulier, sont devenues un élément central du positionnement de la marque sur ce réseau social. Dans cet article, nous verrons pourquoi elles sont si importantes et comment les entreprises peuvent en tirer parti pour renforcer leur image.
L’essor des stories Instagram
Lancées en 2016, les stories Instagram sont de courtes vidéos ou images qui disparaissent après 24 heures. Elles permettent aux utilisateurs de partager des moments éphémères sans surcharger leur profil principal. Très vite, les marques ont compris l’intérêt de cet outil pour communiquer avec leurs abonnés et se démarquer dans un contexte où le contenu est roi.
Selon une étude réalisée par Facebook IQ, 58 % des personnes interrogées déclarent être plus intéressées par une marque après avoir vu une story à son sujet. De plus, 50 % d’entre elles ont déjà visité un site Web pour acheter un produit ou un service après avoir vu une story. Il est donc essentiel pour les marques d’investir dans ce format pour toucher leur cible et générer des conversions.
Les atouts des stories pour le positionnement de la marque
Les stories offrent plusieurs avantages pour les marques souhaitant renforcer leur positionnement sur Instagram :
- Authenticité : Les stories permettent de montrer un côté plus authentique et spontané de la marque, en partageant des moments du quotidien, des coulisses ou des événements spéciaux. Cela crée un lien fort avec les abonnés et humanise la marque.
- Engagement : Les stories sont interactives et favorisent l’engagement des abonnés. Elles peuvent inclure des sondages, des questions ou des appels à l’action qui incitent les utilisateurs à s’impliquer davantage avec la marque.
- Fidélisation : En proposant régulièrement du contenu exclusif et intéressant dans leurs stories, les marques incitent leurs abonnés à consulter leur profil régulièrement et à rester fidèles à leur univers.
Comment optimiser l’utilisation des stories pour le positionnement de la marque
Pour tirer pleinement parti des stories Instagram, voici quelques conseils pour les marques :
- Définir une ligne éditoriale cohérente : Il est important que les stories reflètent l’identité visuelle et le ton de la marque. Utilisez donc les mêmes couleurs, typographies et styles d’image que sur votre profil principal.
- Varier les formats : Alternez entre vidéos, images, boomerangs ou carrousels pour maintenir l’intérêt de vos abonnés et proposer une expérience dynamique.
- Raconter une histoire : Les stories sont une excellente occasion de raconter une histoire à travers une série d’images ou de vidéos. Cela peut être l’histoire de la création d’un produit, d’un événement organisé par la marque ou encore d’une collaboration avec un influenceur.
- Promouvoir vos produits ou services : N’hésitez pas à mettre en avant vos produits, offres spéciales ou événements à venir dans vos stories, tout en veillant à ne pas être trop promotionnel pour ne pas lasser vos abonnés.
- Mesurer et analyser les performances : Instagram propose des outils statistiques pour suivre l’évolution de votre audience et mesurer l’engagement généré par vos stories. Cela vous permettra d’ajuster votre stratégie et d’améliorer continuellement votre positionnement.
Des exemples inspirants
Plusieurs marques ont réussi à tirer parti des stories Instagram pour renforcer leur positionnement :
- Nike : La célèbre marque de sport utilise les stories pour partager des moments forts de compétitions sportives, présenter ses nouveaux produits et mettre en avant ses collaborations avec des athlètes de haut niveau. Les stories Nike sont ainsi synonymes de performance, d’innovation et d’esprit sportif.
- Sephora : L’enseigne de cosmétiques propose régulièrement des tutoriels beauté, des présentations de produits et des conseils personnalisés dans ses stories. Elle offre ainsi une expérience enrichissante et engageante pour sa communauté.
Ainsi, les stories Instagram représentent un atout majeur pour le positionnement de la marque. Elles permettent d’établir un lien authentique avec les abonnés, de stimuler leur engagement et de fidéliser une audience toujours plus exigeante. Pour se démarquer sur ce réseau social en constante évolution, il est essentiel pour les marques d’investir dans ce format et d’adopter une stratégie adaptée à leurs objectifs et à leur identité.