Dans un paysage économique en constante évolution, les entrepreneurs cherchent des moyens innovants pour développer leurs activités. Parmi ces stratégies, les franchises multi-unités se démarquent comme une option particulièrement attrayante. Découvrez pourquoi de plus en plus d’investisseurs optent pour ce modèle d’affaires prometteur et quels en sont les avantages concrets.
Qu’est-ce qu’une franchise multi-unités ?
Une franchise multi-unités est un modèle d’affaires dans lequel un franchisé exploite plusieurs points de vente ou unités d’une même marque. Contrairement à la franchise traditionnelle où un franchisé gère un seul établissement, ce système permet à l’entrepreneur de développer un véritable réseau local ou régional sous une enseigne reconnue.
Ce concept, né aux États-Unis dans les années 1970, s’est rapidement répandu dans le monde entier. Aujourd’hui, il représente une part significative du marché de la franchise. Selon la Fédération Française de la Franchise, en 2020, près de 40% des franchisés en France possédaient au moins deux unités.
Les avantages économiques pour les franchisés
L’un des principaux atouts des franchises multi-unités réside dans les économies d’échelle qu’elles permettent de réaliser. En gérant plusieurs établissements, les franchisés peuvent mutualiser certains coûts, notamment en termes de gestion administrative, de marketing local ou encore d’approvisionnement.
De plus, la diversification géographique offre une meilleure répartition des risques. Comme l’explique Jean-Pierre Pamier, expert en franchise : « En exploitant plusieurs unités dans différentes zones, un franchisé peut compenser les performances moins bonnes d’un point de vente par les résultats plus satisfaisants d’un autre. »
Les chiffres parlent d’eux-mêmes : d’après une étude menée par FranData, les franchisés multi-unités affichent en moyenne une rentabilité supérieure de 15 à 20% par rapport aux franchisés mono-unité.
Une croissance accélérée pour les franchiseurs
Du côté des franchiseurs, le modèle multi-unités présente également de nombreux avantages. Il permet notamment une expansion plus rapide du réseau. En effet, il est souvent plus facile et moins coûteux de convaincre un franchisé existant d’ouvrir une nouvelle unité que de recruter et former un nouveau partenaire.
Sophie Durand, directrice du développement d’une grande chaîne de restauration rapide, témoigne : « Avec nos franchisés multi-unités, nous avons pu doubler notre présence sur certains territoires en seulement deux ans, contre cinq ans auparavant avec le modèle classique. »
Cette stratégie permet également aux franchiseurs de travailler avec des partenaires plus expérimentés et financièrement plus solides, ce qui réduit les risques d’échec et améliore la qualité globale du réseau.
Une gestion optimisée des ressources humaines
La franchise multi-unités offre des opportunités intéressantes en termes de gestion des ressources humaines. Les franchisés peuvent mettre en place une véritable politique de mobilité interne, offrant ainsi des perspectives d’évolution à leurs employés les plus performants.
Marc Leroy, franchisé multi-unités dans le secteur de l’immobilier, explique : « J’ai pu créer un véritable plan de carrière pour mes collaborateurs. Un bon vendeur peut devenir responsable d’agence, puis directeur régional. Cela me permet de fidéliser mes meilleurs éléments. »
Cette approche favorise également le partage des bonnes pratiques entre les différentes unités, contribuant ainsi à l’amélioration continue des performances du réseau.
Les défis à relever
Malgré ses nombreux avantages, la franchise multi-unités n’est pas exempte de défis. La gestion à distance peut s’avérer complexe, nécessitant la mise en place de systèmes de contrôle et de reporting efficaces.
Le franchisé doit également disposer de compétences managériales solides pour gérer une équipe plus importante et des problématiques plus variées. François Dupont, consultant en franchise, souligne : « Le passage à la multi-unité nécessite un véritable changement de posture. Le franchisé doit apprendre à déléguer et à piloter son activité de manière plus stratégique. »
Enfin, l’investissement initial plus important peut constituer un frein pour certains entrepreneurs. Il est donc essentiel de bien évaluer sa capacité financière et de s’entourer de conseils avisés avant de se lancer.
Perspectives d’avenir
Les experts s’accordent à dire que le modèle de franchise multi-unités devrait continuer à se développer dans les années à venir. La crise sanitaire a d’ailleurs renforcé cette tendance, de nombreux franchiseurs ayant privilégié leurs partenaires existants pour assurer la reprise de leur activité.
De nouvelles formes de franchises multi-unités émergent également, comme les franchises multi-enseignes, où un même franchisé exploite plusieurs marques complémentaires. Cette approche permet une diversification encore plus poussée et ouvre de nouvelles perspectives de développement.
En définitive, la franchise multi-unités s’impose comme un modèle d’affaires particulièrement attractif, tant pour les franchiseurs que pour les franchisés ambitieux. Elle offre un équilibre intéressant entre la sécurité d’une marque établie et les opportunités de croissance d’une entreprise indépendante. Pour réussir dans cette voie, une préparation minutieuse et un accompagnement adapté restent néanmoins indispensables.